Die Klickrate (CTR) bei Banner-Kampagnen ist in der Regel geringer als bei Suchmaschinenwerbung (SEA) aus mehreren Gründen.
Unterschiedliche Zwecke der Werbung
Bannerwerbung dient zur Bedarfsweckung und ist vergleichbar mit einem Werbeplakat in der echten Welt. Ein Banner zeigt beispielsweise ein Bild von Schuhen, um das Interesse der Nutzer zu wecken, die möglicherweise noch gar nicht aktiv nach Schuhen suchen. Diese Art der Werbung soll die Aufmerksamkeit auf ein Produkt oder eine Marke lenken und potenzielle Kunden inspirieren.
Im Gegensatz dazu deckt Suchmaschinenwerbung (SEA) einen konkret bestehenden Bedarf ab. Wenn ein Nutzer nach "Schuhe kaufen" googelt, hat er bereits die Absicht, ein Produkt zu erwerben. SEA-Anzeigen erscheinen genau in diesem Moment und bieten direkte Lösungen für die spezifischen Suchanfragen der Nutzer. Daher sind Nutzer viel eher bereit, auf diese Anzeigen zu klicken, weil sie bereits nach den beworbenen Produkten oder Dienstleistungen suchen.
Unterschiedliche Positionen in der Wertschöpfungskette
Die beiden Werbemaßnahmen setzen an völlig unterschiedlichen Stellen der Wertschöpfungskette an. Bannerwerbung befindet sich am oberen Ende des Trichters, wo es darum geht, Aufmerksamkeit zu erregen und ein Bedürfnis zu wecken. Diese Phase ist eher auf Markenbekanntheit und langfristiges Engagement ausgerichtet und weniger auf sofortige Interaktion.
Suchmaschinenwerbung hingegen greift weiter unten im Trichter ein, wo der Bedarf bereits konkretisiert und der Kaufentscheidungsprozess weit fortgeschritten ist. Nutzer, die auf SEA-Anzeigen klicken, sind oft bereit, eine Handlung wie den Kauf eines Produkts oder die Buchung einer Dienstleistung vorzunehmen.
Unterschiedliche Interaktionsgrade
Da Bannerwerbung auf Bedarfsweckung abzielt, ruft sie tendenziell weniger direkte Interaktionen hervor. Nutzer sehen die Anzeigen oft passiv, während sie andere Inhalte konsumieren, und klicken seltener auf die Banner.
SEA-Kampagnen hingegen profitieren von der hohen Absicht der Nutzer, die bereits nach spezifischen Informationen oder Produkten suchen. Dies führt zu höheren Interaktionsraten, da die Nutzer in diesem Moment aktiv nach einer Lösung für ihr Bedürfnis suchen.
Fazit
Die Klickrate bei Banner-Kampagnen ist geringer als bei SEA-Kampagnen, weil Bannerwerbung zur Bedarfsweckung dient und in einer früheren Phase der Wertschöpfungskette ansetzt. Im Gegensatz dazu deckt Suchmaschinenwerbung einen bereits bestehenden Bedarf ab und erzielt daher eine höhere Interaktionsrate. Beide Werbemaßnahmen haben ihre spezifischen Rollen und Vorteile in der Gesamtstrategie des Marketings.
